Güncelleme / Destek talebi için serial numaramı nereden bulabilirim?
1. FTP de include/conf.php dosyasından $serial satırından alabilirsiniz.
2. Yönetici paneli ana ekran (dashboard) ve genel ayarlar panelinin en üst satırında serial no bilginizi görebilirsiniz.
2. Yönetici paneli ana ekran (dashboard) ve genel ayarlar panelinin en üst satırında serial no bilginizi görebilirsiniz.
Kurulum ve Başlangıç
Kurulum ve Başlangıç kategorisinde bulunan diğer sıkça sorulan sorular.
- Kurulum için sunucumda hangi bileşenlerin kurulu olması gerekiyor?
- Siteye sadece yönetici girebilecek şekilde ayarlayabilir miyim?
- Üyelik / Satın Alma gibi sözleşmeleri nereden tanımlayabilirim?
- Siteyi yeni kurdum, nasıl başlamam gerekiyor?
- Güncelleme sırasında hangi adımları izlemem gerekiyor?
- Siteyi yukledim. Fakat hicbir hata vermeden bos bir sayfa ile karsilasiyorum.
- Önceki sürüme sahibim. Güncel sürüme geçince tüm bilgilerim silinecek mi?
- Sunucum InnoDB veritabanını desteklemiyor. MyISAM olarak nasıl yükleyebilirim?
- Siteyi kurdum fakat Türkçe karakter problemi var.
- Site formlarında güvenlik kodu doğrulama (captcha) çalışmıyor.
- Linklere tıkladıgımda 404 hatası alıyorum.
- Secure klasörünü nasıl şifreleyebilirim?
- SSL kurdum simdi ne yapmalıyım?
- SSL Kurulumu yaptım. Ana sayfa http ile açılıyor.
- Kullanıcıları toplu olarak excel ile düzenleyip, yeni kullanıcıları ekleyebilir miyim?
- Ürün detay sayfama tıkladığımda "İlgili ürün bulunamadı veya satışa kapalı. Lütfen daha sonra tekrar deneyin." hatasını alıyorum.
- Sunucu dosya upload limitim düşük. Nasıl yükseltebilirim?
- Güncelleme adımlarından SQL sorgusu adımında, hata alıyorum.
- SSL Kurmak için ne yapmam gerekiyor?
- Farklı bir şablona nasıl geçiş yapabilirim?
- Canlı Destek Modülü satın aldım. Nasıl kurulum yapabilirim?
- Urun / Marka / Kampanya / Banner resmi upload edemiyorum ve hata alıyorum.
- Tek ürün satış sistemini nasıl aktif edebilirim?
- Windows sunucudan Linux sunucuya geçtim. Veri tabanı hatası alıyorum.
- Grup (Kupon) satış sistemini nasıl aktif edebilirim?
- Sitede yaptığım değişiklikler hemen yansımıyor ve cache den geliyor. Hemen yanısmasını sağlayabilir miyim?
- Grup (Kupon) şablonu dışında kupon satışı yapabilir miyim?
- Private Shopping desteğini nasıl aktif edebilirim?
- Sunucu (dosya ve veritabanı) taşıdım. Yeni sunucumda sitem çalışmadı.
- Siteyi farklı bir sunucuya nasıl taşıyabilirim?
- Form güvenlik kodu kısmında -Site Anahtarı Geçersiz- uyarısı alıyorum.
- Sistem yedeğini nasıl alabilirim?
- Kurulum sonrası sitemde ürün resimleri gözükmüyor.
- En az işlemci / ram kullanımı için hangi resim resize modülünü seçmeliyim?
- Siteye girdiğimde Access denied for user 'XXX_user'@'localhost' hatası alıyorum.
- Sitemde, döviz güncelleme aktif olmasına rağmen, döviz bilgilerim güncellenmiyor.
- Sitede doesnt have a default value hatası alıyorum.
- Sitemin daha hızlı çalışmasını nasıl sağlayabilirim?
- SSL Kurdum ve IP adresim değişti. Beyaz ekran geliyor.
- N11 güncelleme sırasında Resource Not Found ! hatasını alıyorum.