Hızlı Arama

Kurulum ve Başlangıç

Kurulum ve Başlangıç kategorisinde bulunan diğer sıkça sorulan sorular.

• Kurulum için sunucumda hangi bileşenlerin kurulu olması gerekiyor?
• Siteye sadece yönetici girebilecek şekilde ayarlayabilir miyim?
• Güncelleme sırasında hangi adımları izlemem gerekiyor?
• Siteyi yeni kurdum, nasıl başlamam gerekiyor?
• Üyelik / Satın Alma gibi sözleşmeleri nereden tanımlayabilirim?
• Siteyi yukledim. Fakat hicbir hata vermeden bos bir sayfa ile karsilasiyorum.
• Önceki sürüme sahibim. Güncel sürüme geçince tüm bilgilerim silinecek mi?
• Sunucum InnoDB veritabanını desteklemiyor. MyISAM olarak nasıl yükleyebilirim?
• Siteyi kurdum fakat Türkçe karakter problemi var.
• Linklere tıkladıgımda 404 hatası alıyorum.
• Site formlarında güvenlik kodu doğrulama (captcha) çalışmıyor.
• Secure klasörünü nasıl şifreleyebilirim?
• SSL kurdum simdi ne yapmalıyım?
• SSL Kurulumu yaptım. Ana sayfa http ile açılıyor.
• Canlı Destek Modülü satın aldım. Nasıl kurulum yapabilirim?
• Farklı bir şablona nasıl geçiş yapabilirim?
• SSL Kurmak için ne yapmam gerekiyor?
• Güncelleme adımlarından SQL sorgusu adımında, hata alıyorum.
• Güncelleme / Destek talebi için serial numaramı nereden bulabilirim?
• Sunucu dosya upload limitim düşük. Nasıl yükseltebilirim?
• Ürün detay sayfama tıkladığımda "İlgili ürün bulunamadı veya satışa kapalı. Lütfen daha sonra tekrar deneyin." hatasını alıyorum.
• Kullanıcıları toplu olarak excel ile düzenleyip, yeni kullanıcıları ekleyebilir miyim?
• Urun / Marka / Kampanya / Banner resmi upload edemiyorum ve hata alıyorum.
• Tek ürün satış sistemini nasıl aktif edebilirim?
• Windows sunucudan Linux sunucuya geçtim. Veri tabanı hatası alıyorum.
• Sitede yaptığım değişiklikler hemen yansımıyor ve cache den geliyor. Hemen yanısmasını sağlayabilir miyim?
• Grup (Kupon) satış sistemini nasıl aktif edebilirim?
• Grup (Kupon) şablonu dışında kupon satışı yapabilir miyim?
• Private Shopping desteğini nasıl aktif edebilirim?
• Sunucu (dosya ve veritabanı) taşıdım. Yeni sunucumda sitem çalışmadı.
• Kurulum sonrası sitemde ürün resimleri gözükmüyor.
• En az işlemci / ram kullanımı için hangi resim resize modülünü seçmeliyim?
• Sitede doesnt have a default value hatası alıyorum.
• Siteyi farklı bir sunucuya nasıl taşıyabilirim?
• Sitemde, döviz güncelleme aktif olmasına rağmen, döviz bilgilerim güncellenmiyor.
• Siteye girdiğimde Access denied for user 'XXX_user'@'localhost' hatası alıyorum.
• Sistem yedeğini nasıl alabilirim?
• Form güvenlik kodu kısmında -Site Anahtarı Geçersiz- uyarısı alıyorum.
• Sunucu IP adresim değişti. Site açılmıyor / Beyaz ekran geliyor.
• Sitemin daha hızlı çalışmasını nasıl sağlayabilirim?
• N11 güncelleme sırasında Resource Not Found ! hatasını alıyorum.
• Ürün detay sayfasına yaptığım özel kod eklemeleri güncellemede silinir mi?
• XML entegrasyonlarında cron ayarı nasıl yapılır?
• Tedarikçi entegrasyonlarında aynı ürün kodu birden fazla kaynaktan gelirse sorun olur mu?
• Ürün görselleri / resimleri download edilmiyorsa ne yapmalıyım?
• Veritabanında "max_user_connections" hatası ne anlama gelir ve nasıl çözülür?
• Sanal POS entegrasyonunda parametreler doğru görünmesine rağmen işlem neden başarısız olabilir?
• Pazaryeri entegrasyonunda "Ürün bulunamadı" hatası neden alınır? N11, Çiçeksepeti, Hepsiburada ve Trendyol için ne yapılmalı?
• Pazaryeri entegrasyonunu (N11, HepsiBurada, Trendyol, Çiçeksepeti, Pazarama, Akakçe) nasıl kurarım?
• Pazaryeri kataloğunda zaten bulunan ürün ile yeni ürünün ekleme süreci farklı mıdır?
• Üyelikte telefon veya e-posta doğrulaması olmadan kullanıcı kaydı tamamlanıyorsa ne yapmalıyım?
• Kullandığım entegrasyon veya özellik ShopPHP'de hazır değil. Eklenebilir mi?
• XML çekme sırasında zaman zaman hata alınırsa ne anlama gelir?
• Stoğu 0 olan ürünler XML çıktısında neden yer almaz?
• Sanal POS kurulumunda "IP tanımlı değil" veya IP kısıtlaması hatası alıyorum. Ne yapmalıyım?
• Aynı oturumda promosyon çarkı neden ikinci kez çalışmaz?
• Toplu ürün Excel çıktısında bazı alanlar/sütunlar görünmüyorsa nasıl aktif edilir?
• Muhasebe entegrasyonları ShopPHP'de nasıl çalışır?
• Ayni siteyi hem .com hem .com.tr alan adinda kullanmak icin nasil bir yapi kurulmalidir?
• Hepsiburada entegrasyon raporunda "warning" görünüyor. Bu bir hata mı?
• Arapça gibi sağdan sola (RTL) yazılan diller ShopPHP'de destekleniyor mu?
• Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde sepete otomatik hediye ürün eklenebilir mi?
• N11 veya benzeri pazaryeri servislerine zaman zaman erişilememesi normal mi?
• Domain adimi degistirmek istersem mevcut lisans yeni domaine aktarilir mi?
• Sanal POS kurulumunda ödeme 3D ekranına gitmiyor, direkt kart bilgisi ekranına gidiyor. Neden?
• Google Tag Manager veya Google dönüşüm kodlarını ShopPHP'ye nasıl eklerim?
• Google Merchant için ürün yorumlarını XML ile dışarı aktarabilir miyim?
• Sitem bazı kullanıcılarda bozuk görünüyor ama gizli sekmede sorun yoksa neden olabilir?
• .htaccess değişiklikleri yapıldığı halde yönlendirmeler çalışmıyorsa ne kontrol edilmelidir?
• ShopPHP teknik destek kapsamı nedir?
• Sunucuda veri tabanı bozulursa ne yapılmalıdır?
• Sipariş XML çıktısında kargo bilgileri yer alır mı?
• Ürün görsel boyutları için sabit bir ölçü var mı?
• Yönetici paneline başarısız giriş denemesi uyarıları alıyorum. Bu bir güvenlik sorunu mu, ne yapmalıyım?
• KDV hesaplamasının sepette fiyatın üstüne eklenmesi için ürün fiyatlarını nasıl girmeliyim?
• Excel ile toplu ürün girişi sonrası filtreler neden hatalı çalışır?
• Belirli bir kategoride havale indirimi uygulanmamasını sağlayabilir miyim?
• Sadece belirli bir markada havale indirimi kaldırılabilir mi?
• Şifremi unuttum işleminde boş SMS gidiyorsa ne kontrol etmeliyim?
• Pazaryerlerine ürün gönderirken 504 hatası alıyorum. Sebebi nedir?
• Harici SMTP sunucusu neden çalışmayabilir?
• Google Müşteri Yorumları entegrasyonu nasıl aktif edilir?
• Alışverişsiz tahsilat modülü tek başına kullanılabilir mi?
• Trendyol yeni API servisinde geçici hata alıyorum. Ne yapmalıyım?
• Harici SOAP/WSDL servis bağlantısında "Couldn't load from ?wsdl" hatası alıyorum. Ne yapmalıyım?
• Belirli bir bankada tek çekim seçeneğinin görünmesini istemiyorum. Nasıl kaldırabilirim?
• Excel ile içe aktardığım ürünler panelde görünüyor ama sitede görünmüyor. Neden?
• XML entegrasyonunda "Allowed memory size exhausted" hatası neyi gösterir?
• Cron tanımı yaparken tam URL kullanmak gerekir mi?
• Sunucu yanıt vermiyorsa sorun ShopPHP kaynaklı mı olur?
• Admin paneli kısa sürede oturumu kapatıyorsa sebep ne olabilir?
• Kargo etiketi çıktısı özelleştirilebilir mi?
• SMS servisinden "ERR_INVALID_SMS_SENDER" hatası alınırsa ne anlama gelir?
• Pazaryeri entegrasyonunda siparişler neden yanlış ürünle eşleşebilir?
• Hepsiburada entegrasyonunda siparişler hangi statüye göre çekilir?
• Hepsiburada entegrasyonunda "Merchant api authorization failed" hatası neden olur?
• Ziraat Payten sanal POS kullanımında bankada hangi ödeme tipi tanımlı olmalıdır?
• v5.x sürümüne güncelleme nasıl yapılır?
• Ücretsiz kargo seçili ürünlerde neden yine kargo ücreti çıkabilir?
• Pazaryeri işlemlerinin tracking ID veya işlem kayıtları nereden görüntülenir?
• Ürün veya sipariş listelerinde tüm Excel çıktısını almak zorunda mıyım?
• Ürün başlığı, görsel veya açıklama değişiklikleri pazaryerlerinde her zaman otomatik güncellenir mi?
• N11e gonderimde success donmesine ragmen bazi alanlar guncellenmiyorsa ne yapmali?
• Test kurulumu yapıp sonra ana domaine taşımak mümkün mü?
• Kargo ayarlarında kurye fiyatı ile sabit kargo fiyatı arasında fark nedir?
• Google müşteri yorumları neden sitede görünmüyor?