v5.x sürümüne güncelleme nasıl yapılır?
[v5.3 ve sonraki sürümlerde PHP sürümü en az 8.1, Ioncube sürümü en az 13 olmalıdır.]
1. Tüm dosyalarınızın yedeğini alın.
2. Zip içerisindeki templates// (varsa) ve images/ altındaki tüm alt dizinleri silin, ardından tüm dosyaları FTP sunucunuzda üzerine yazın.
3. Eski sürümlerdeki user_library.php dosyası, user_forms.php ve user_library.php olarak 2 dosyaya bölündü. Bu dosyada manuel olarak formlarda bir güncelleme yaptıysanız, bunu user_forms.php dosyasına uygulayın. Bir güncelleme yapmadıysanız bu adımı atlayın.
4. Yönetim paneline giriş yapın. Veri tabanı sürüm güncelleme uyarısı alacaksınız; onaylayın. Eğer uyarı gelmezse Ayarlar > Teknik > Teknik İşlemler panelinde "Sürüm Güncelleme Kontrolü Çalıştır" kısmını çalıştırın.
Kurulum ve Başlangıç
Kurulum ve Başlangıç kategorisinde bulunan diğer sıkça sorulan sorular.
- Kurulum için sunucumda hangi bileşenlerin kurulu olması gerekiyor?
- Siteye sadece yönetici girebilecek şekilde ayarlayabilir miyim?
- Güncelleme sırasında hangi adımları izlemem gerekiyor?
- Siteyi yeni kurdum, nasıl başlamam gerekiyor?
- Üyelik / Satın Alma gibi sözleşmeleri nereden tanımlayabilirim?
- Siteyi yukledim. Fakat hicbir hata vermeden bos bir sayfa ile karsilasiyorum.
- Önceki sürüme sahibim. Güncel sürüme geçince tüm bilgilerim silinecek mi?
- Sunucum InnoDB veritabanını desteklemiyor. MyISAM olarak nasıl yükleyebilirim?
- Siteyi kurdum fakat Türkçe karakter problemi var.
- Linklere tıkladıgımda 404 hatası alıyorum.
- Site formlarında güvenlik kodu doğrulama (captcha) çalışmıyor.
- Secure klasörünü nasıl şifreleyebilirim?
- SSL kurdum simdi ne yapmalıyım?
- SSL Kurulumu yaptım. Ana sayfa http ile açılıyor.
- Canlı Destek Modülü satın aldım. Nasıl kurulum yapabilirim?
- Farklı bir şablona nasıl geçiş yapabilirim?
- SSL Kurmak için ne yapmam gerekiyor?
- Güncelleme adımlarından SQL sorgusu adımında, hata alıyorum.
- Güncelleme / Destek talebi için serial numaramı nereden bulabilirim?
- Sunucu dosya upload limitim düşük. Nasıl yükseltebilirim?
- Ürün detay sayfama tıkladığımda "İlgili ürün bulunamadı veya satışa kapalı. Lütfen daha sonra tekrar deneyin." hatasını alıyorum.
- Kullanıcıları toplu olarak excel ile düzenleyip, yeni kullanıcıları ekleyebilir miyim?
- Urun / Marka / Kampanya / Banner resmi upload edemiyorum ve hata alıyorum.
- Tek ürün satış sistemini nasıl aktif edebilirim?
- Windows sunucudan Linux sunucuya geçtim. Veri tabanı hatası alıyorum.
- Sitede yaptığım değişiklikler hemen yansımıyor ve cache den geliyor. Hemen yanısmasını sağlayabilir miyim?
- Grup (Kupon) satış sistemini nasıl aktif edebilirim?
- Grup (Kupon) şablonu dışında kupon satışı yapabilir miyim?
- Private Shopping desteğini nasıl aktif edebilirim?
- Sunucu (dosya ve veritabanı) taşıdım. Yeni sunucumda sitem çalışmadı.
- Kurulum sonrası sitemde ürün resimleri gözükmüyor.
- En az işlemci / ram kullanımı için hangi resim resize modülünü seçmeliyim?
- Sitede doesnt have a default value hatası alıyorum.
- Siteyi farklı bir sunucuya nasıl taşıyabilirim?
- Sitemde, döviz güncelleme aktif olmasına rağmen, döviz bilgilerim güncellenmiyor.
- Siteye girdiğimde Access denied for user 'XXX_user'@'localhost' hatası alıyorum.
- Sistem yedeğini nasıl alabilirim?
- Form güvenlik kodu kısmında -Site Anahtarı Geçersiz- uyarısı alıyorum.
- Sunucu IP adresim değişti. Site açılmıyor / Beyaz ekran geliyor.
- Sitemin daha hızlı çalışmasını nasıl sağlayabilirim?
- N11 güncelleme sırasında Resource Not Found ! hatasını alıyorum.
- Ürün detay sayfasına yaptığım özel kod eklemeleri güncellemede silinir mi?
- XML entegrasyonlarında cron ayarı nasıl yapılır?
- Tedarikçi entegrasyonlarında aynı ürün kodu birden fazla kaynaktan gelirse sorun olur mu?
- Ürün görselleri / resimleri download edilmiyorsa ne yapmalıyım?
- Veritabanında "max_user_connections" hatası ne anlama gelir ve nasıl çözülür?
- Sanal POS entegrasyonunda parametreler doğru görünmesine rağmen işlem neden başarısız olabilir?
- Pazaryeri entegrasyonunda "Ürün bulunamadı" hatası neden alınır? N11, Çiçeksepeti, Hepsiburada ve Trendyol için ne yapılmalı?
- Pazaryeri entegrasyonunu (N11, HepsiBurada, Trendyol, Çiçeksepeti, Pazarama, Akakçe) nasıl kurarım?
- Pazaryeri kataloğunda zaten bulunan ürün ile yeni ürünün ekleme süreci farklı mıdır?
- Üyelikte telefon veya e-posta doğrulaması olmadan kullanıcı kaydı tamamlanıyorsa ne yapmalıyım?
- Kullandığım entegrasyon veya özellik ShopPHP'de hazır değil. Eklenebilir mi?
- XML çekme sırasında zaman zaman hata alınırsa ne anlama gelir?
- Stoğu 0 olan ürünler XML çıktısında neden yer almaz?
- Sanal POS kurulumunda "IP tanımlı değil" veya IP kısıtlaması hatası alıyorum. Ne yapmalıyım?
- Aynı oturumda promosyon çarkı neden ikinci kez çalışmaz?
- Toplu ürün Excel çıktısında bazı alanlar/sütunlar görünmüyorsa nasıl aktif edilir?
- Muhasebe entegrasyonları ShopPHP'de nasıl çalışır?
- Ayni siteyi hem .com hem .com.tr alan adinda kullanmak icin nasil bir yapi kurulmalidir?
- Hepsiburada entegrasyon raporunda "warning" görünüyor. Bu bir hata mı?
- Arapça gibi sağdan sola (RTL) yazılan diller ShopPHP'de destekleniyor mu?
- Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde sepete otomatik hediye ürün eklenebilir mi?
- N11 veya benzeri pazaryeri servislerine zaman zaman erişilememesi normal mi?
- Domain adimi degistirmek istersem mevcut lisans yeni domaine aktarilir mi?
- Sanal POS kurulumunda ödeme 3D ekranına gitmiyor, direkt kart bilgisi ekranına gidiyor. Neden?
- Google Tag Manager veya Google dönüşüm kodlarını ShopPHP'ye nasıl eklerim?
- Google Merchant için ürün yorumlarını XML ile dışarı aktarabilir miyim?
- Sitem bazı kullanıcılarda bozuk görünüyor ama gizli sekmede sorun yoksa neden olabilir?
- .htaccess değişiklikleri yapıldığı halde yönlendirmeler çalışmıyorsa ne kontrol edilmelidir?
- ShopPHP teknik destek kapsamı nedir?
- Sunucuda veri tabanı bozulursa ne yapılmalıdır?
- Sipariş XML çıktısında kargo bilgileri yer alır mı?
- Ürün görsel boyutları için sabit bir ölçü var mı?
- Yönetici paneline başarısız giriş denemesi uyarıları alıyorum. Bu bir güvenlik sorunu mu, ne yapmalıyım?
- KDV hesaplamasının sepette fiyatın üstüne eklenmesi için ürün fiyatlarını nasıl girmeliyim?
- Excel ile toplu ürün girişi sonrası filtreler neden hatalı çalışır?
- Belirli bir kategoride havale indirimi uygulanmamasını sağlayabilir miyim?
- Sadece belirli bir markada havale indirimi kaldırılabilir mi?
- Şifremi unuttum işleminde boş SMS gidiyorsa ne kontrol etmeliyim?
- Pazaryerlerine ürün gönderirken 504 hatası alıyorum. Sebebi nedir?
- Harici SMTP sunucusu neden çalışmayabilir?
- Google Müşteri Yorumları entegrasyonu nasıl aktif edilir?
- Alışverişsiz tahsilat modülü tek başına kullanılabilir mi?
- Trendyol yeni API servisinde geçici hata alıyorum. Ne yapmalıyım?
- Harici SOAP/WSDL servis bağlantısında "Couldn't load from ?wsdl" hatası alıyorum. Ne yapmalıyım?
- Belirli bir bankada tek çekim seçeneğinin görünmesini istemiyorum. Nasıl kaldırabilirim?
- Excel ile içe aktardığım ürünler panelde görünüyor ama sitede görünmüyor. Neden?
- XML entegrasyonunda "Allowed memory size exhausted" hatası neyi gösterir?
- Cron tanımı yaparken tam URL kullanmak gerekir mi?
- Sunucu yanıt vermiyorsa sorun ShopPHP kaynaklı mı olur?
- Admin paneli kısa sürede oturumu kapatıyorsa sebep ne olabilir?
- Kargo etiketi çıktısı özelleştirilebilir mi?
- SMS servisinden "ERR_INVALID_SMS_SENDER" hatası alınırsa ne anlama gelir?
- Pazaryeri entegrasyonunda siparişler neden yanlış ürünle eşleşebilir?
- Hepsiburada entegrasyonunda siparişler hangi statüye göre çekilir?
- Hepsiburada entegrasyonunda "Merchant api authorization failed" hatası neden olur?
- Ziraat Payten sanal POS kullanımında bankada hangi ödeme tipi tanımlı olmalıdır?
- Ücretsiz kargo seçili ürünlerde neden yine kargo ücreti çıkabilir?
- Pazaryeri işlemlerinin tracking ID veya işlem kayıtları nereden görüntülenir?
- Ürün veya sipariş listelerinde tüm Excel çıktısını almak zorunda mıyım?
- Ürün başlığı, görsel veya açıklama değişiklikleri pazaryerlerinde her zaman otomatik güncellenir mi?
- N11e gonderimde success donmesine ragmen bazi alanlar guncellenmiyorsa ne yapmali?
- Sipariş veya ürün ekranlarına kendi özel PHP kodlarımı ekleyebilir miyim?
- Test kurulumu yapıp sonra ana domaine taşımak mümkün mü?
- Kargo ayarlarında kurye fiyatı ile sabit kargo fiyatı arasında fark nedir?
- Google müşteri yorumları neden sitede görünmüyor?